Finance d’entreprise (systèmes)

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Qu’est-ce qu’un ERP de gestion par affaire ?

Un ERP de gestion par affaire est une solution qui centralise les données relatives à l’administration des affaires d’une entreprise.

Un ERP orienté gestion par affaire comprend des modules indépendants et complémentaires. Ces modules permettent de piloter en temps réel toutes les tâches administratives de l’entreprise. Simple et intuitif, ce type d’ERP facilite et optimise les flux de communication entre les collaborateurs et le service administratif. Il permet notamment de collecter les feuilles de temps et les notes de frais, les congés et les formations ; d’automatiser la facturation ; de prendre en compte les achats sur les projets et les affaires ; d’établir sa comptabilité clients et sa comptabilité fournisseurs…

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L’ERP est un logiciel de gestion qui permet à l’entreprise d’intégrer différentes fonctionnalités telles que :

  • La gestion comptable et financière (ERP de gestion comptable, ERP de gestion de facturation)
  • La gestion des stocks (logiciel ERP gestion des stocks)
  • La gestion des ressources humaines
  • La gestion des fournisseurs (ERP fournisseurs grande distribution)
  • La gestion de la vente
  • La gestion de la distribution
  • La gestion de l’e-commerce (ERP commerce, ERP de commerce détails spécialisé).

Pour qui est conçu l’ERP de gestion par affaire ?

Un ERP de gestion par affaire est conçu pour les entreprises dont l’activité commerciale consiste à délivrer des prestations de services. Ces sociétés sont  organisées en Projets ou en Affaires. Un tel outil leur permet donc de centraliser toutes leurs données administratives.

L’ERP de gestion par affaire est dédié en particulier aux activités de conseil et d’audit, de communication et de publicité, aux sociétés d’ingénierie, etc. Il est indispensable pour piloter les opérations, suivre le développement des activités et contrôler la rentabilité.

En outre, ce type d’ERP est facile d’utilisation. Par conséquent, il permet d’augmenter rapidement la performance à tous niveaux et d’optimiser les ressources de l’entreprise. Les informations sont échangées en temps réel, traitées et stockées via un système sécurisé.

Dans ce domaine, Misterxu vous propose un ERP en ligne, à un prix très compétitif. Simplifiez vos tâches administratives et gagnez 100 % d’efficacité en plus.

Pourquoi adopter un ERP de gestion par affaire ?

MIsterxu  vous propose un ERP de gestion par affaire distribué sur internet. Tout d’abord, il s’agit d’une solution SaaS performante, facile à utiliser et qui ne nécessite pas d’installation technique. Vous n’avez pas besoin de connaissances fonctionnelles propres pour vous en servir.

De plus, un logiciel de suivi des affaires permet de contrôler la rentabilité des affaires. En effet, il simplifie et fluidifie tous les travaux à effectuer. En outre, il véhicule en temps réel toutes les informations et permet ainsi de suivre le développement des affaires.

Pour que vous puissiez gérer au mieux vos affaires, Misterxu propose des modules intégrés, conçus pour centraliser toutes les données opérationnelles de l’entreprise. Ces données concernent toutes les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise, mais aussi la facturation des affaires. Misterxu convient aussi bien pour un cabinet de conseil ou d’audit, que pour une ESN, un éditeur de logiciel, une société d’ingénierie ou un cabinet d’architectes, quelle que soit leur taille.

Qu'est-ce que le CRM ?

Le CRM ou gestion de la relation client (Customer Relationship Management) est une stratégie de gestion des relations et interactions d’une entreprise avec ses clients ou clients potentiels. Un système CRM aide les entreprises à interagir en permanence avec les clients, à rationaliser leurs processus et à améliorer leur rentabilité.

Lorsqu’ils parlent de CRM, les gens font généralement référence à un système CRM, outil utilisé pour la gestion des contacts, des ventes, la productivité et bien plus encore. L’objectif d’un système CRM est simple : améliorer les relations commerciales.

À quoi se réfère exactement le CRM ?

Le CRM est axé sur les relations entre l’entreprise et les individus, y compris les clients, les utilisateurs des services, les collègues ou les fournisseurs.

Le CRM englobe généralement trois notions :

Le CRM en tant que technologie : produit technologique, souvent basé sur le cloud, que les équipes utilisent pour enregistrer, suivre et analyser les interactions entre l’entreprise et les utilisateurs. Il est également appelé système ou solution CRM.

Le CRM en tant que stratégie : philosophie d’entreprise sur la façon dont devraient être gérées les relations avec les clients et les clients potentiels

Le CRM en tant que processus : système adopté par une entreprise pour développer et gérer ces relations.

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Que fait un logiciel CRM ?

Un logiciel CRM enregistre les coordonnées des clients, telles que les adresses e-mail, numéros de téléphone, profils de réseaux sociaux, etc. Il peut également extraire automatiquement d’autres informations, telles que les dernières actualités sur les activités de l’entreprise, mais aussi stocker des données telles que les préférences des clients en matière de communications.

Le système CRM organise ces informations afin de vous proposer un enregistrement exhaustif des individus et des entreprises et vous permettre ainsi de mieux comprendre vos relations au fil du temps.

Le logiciel CRM améliore la gestion des relations clients en créant une vue à 360° des clients, en capturant leurs interactions avec l’entreprise et en faisant ressortir les données requises afin d’améliorer les conversations avec les clients.

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